TikToks Weg zur Super-App

Obwohl TikTok weithin als Social-Media-Gigant bezeichnet wird, hat sich die Plattform nach und nach über diese Kategorie hinaus entwickelt. Im Laufe der Zeit hat die Video-App Funktionen wie TikTok Shop, eine Karte zur lokalen Entdeckung von Orten, eine leistungsstarke Suchfunktion, Spiele und vieles mehr hinzugefügt. Kürzlich kamen zudem Möglichkeiten zur Hotelbuchung hinzu, und das Unternehmen strebt eine Fintech-Lizenz an.

Es scheint, dass TikTok Schritte unternimmt, um sich zu einer sogenannten „Super-App“ zu entwickeln – einer einzigen Plattform, auf der Nutzer weit mehr tun können, als nur Videos anzusehen und zu teilen, und auf der sie eine Vielzahl von Bedürfnissen an einem Ort erfüllen können.

Das Super-App-Modell ist in China mit Apps wie weit verbreitet. WeChat vereint gewissermaßen Funktionen von Facebook, WhatsApp, Apple Pay und einem App-Store in einer einzigen Plattform. Natürlich stellt sich die Frage, ob ein solches Modell auch außerhalb Chinas funktionieren kann – doch das bedeutet nicht, dass TikTok es nicht versuchen wird.

Anstatt zwischen verschiedenen Apps zu wechseln, arbeitet TikTok daran, zur zentralen Anwendung für die meisten digitalen Aktivitäten seiner Nutzer zu werden. Nach seinem bislang größten Schritt mit TikTok Shop verfolgt das Unternehmen – das im Januar auf neue, überwiegend US-amerikanische Eigentümer überging – dieselbe Strategie auch bei seinen jüngsten Entwicklungen.

Hotel- und Attraktionsbuchungen

Anfang dieses Monats führte TikTok TikTok GO ein – eine Möglichkeit für Nutzer in den USA, Hotels, Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse direkt in der App zu entdecken und zu buchen. TikTok GO präsentiert Unterkünfte und Aktivitäten über Videos, Suchergebnisse und Standortseiten.

Wenn Nutzer etwas Interessantes finden, können sie Details ansehen, die Verfügbarkeit prüfen und die Buchung abschließen.

Anstatt Nutzer nach dem Entdecken eines Reiseziels oder einer Empfehlung in einem Video auf externe Websites weiterzuleiten, positioniert sich TikTok zunehmend als zentrale Plattform, auf der virale Reiseinhalte direkt zu Buchungen und Umsätzen führen.

Menschen nutzen TikTok bereits als Suchmaschine und teilweise als Alternative zu Google. Mit diesem Schritt tritt TikTok noch direkter in Konkurrenz zu Googles Kerngeschäften – der Suche und Google Maps –, da die App nicht nur bei der Entdeckung von Orten helfen, sondern auch den eigentlichen Kauf der Reise ermöglichen will.

Zahlungsdienste

Vor einigen Wochen berichtete Reuters, dass TikTok bei der brasilianischen Zentralbank die Genehmigung beantragt hat, als Fintech-Unternehmen Kredit- und Zahlungsdienste anzubieten.

Das Unternehmen strebt zwei Lizenzen an:

1. Eine Lizenz für Prepaid-Konten, über die Nutzer Geld speichern, empfangen und Zahlungen tätigen können.
2. Eine Lizenz als direkter Kreditgeber, die es TikTok ermöglichen würde, eigenes Kapital zu verleihen oder als Plattform zwischen Kreditnehmern und Kreditgebern zu fungieren.

Dieser Schritt zeigt deutlich, wie TikTok sich über die Rolle einer Social-Media-Plattform hinaus zu einem digitalen Ökosystem entwickelt. Durch die Integration von Finanzdienstleistungen möchte das Unternehmen die Nutzerbindung erhöhen, neue Einnahmequellen erschließen und sich im Wettbewerb mit Fintech-Start-ups und E-Commerce-Plattformen positionieren.

TikTok Shop

Es ist allgemein bekannt, dass die Einführung von TikTok Shop einer der größten Schritte TikToks über das klassische Social-Media-Geschäft hinaus war.

TikTok begann 2021 mit Tests von TikTok Shop und startete den Dienst 2023 in den USA. Seitdem konnte das Unternehmen erfolgreich mit Amazon, Shein und anderen Online-Marktplätzen konkurrieren.

Laut eMarketer stieg der US-Umsatz von TikTok Shop im Jahr 2024 um 407 % und 2025 nochmals um 108 %, wodurch ein Umsatz von 15,82 Milliarden US-Dollar erreicht wurde. Im vergangenen Jahr entfielen bereits 18,2 % des gesamten Social-Commerce-Marktes in den USA auf TikTok; bis 2027 soll dieser Anteil auf 24,1 % steigen.

Darüber hinaus verstärkte TikTok seine Konkurrenz zu digitalen Marktplätzen Ende letzten Jahres durch die Einführung von TikTok-Shop-Geschenkkarten. Außerdem hat TikTok Shop kürzlich in den Bereich des Luxus-Einzelhandels expandiert, nachdem die Plattform zunächst vor allem für günstige Produkte bekannt war.

Musik

TikToks Popularität hat die Musikindustrie und die Art, wie Menschen neue Musik entdecken, stark beeinflusst.

Um davon zu profitieren, startete das Unternehmen 2023 den Streaming-Dienst TikTok Music, der mit Spotify und Apple Music konkurrieren sollte. Der Dienst wurde jedoch bereits ein Jahr später wieder eingestellt.

TikTok erklärte, man wolle sich künftig darauf konzentrieren, das Musikhören zu fördern und weiterhin mit Musik-Streaming-Diensten zusammenzuarbeiten, statt mit ihnen zu konkurrieren.

Ganz aufgegeben hat TikTok seine Musikambitionen jedoch nicht: Kürzlich führte das Unternehmen eine Funktion ein, mit der Apple-Music-Abonnenten vollständige Songs direkt in der App abspielen können, nachdem sie diese in ihrem „Für dich“-Feed entdeckt haben.

Suche und Karten

TikTok hat eine leistungsstarke Suchfunktion entwickelt, die Karten, lokale Hashtags und sogar Bewertungen anzeigt, um Nutzern bei der Entdeckung trendiger Restaurants, Reiseziele, Geschäfte und lokaler Erlebnisse zu helfen.

Zudem wurden spezielle Informationsseiten für Orte und Restaurants eingeführt, auf denen Nutzer schnell Öffnungszeiten, Bewertungen, Preisniveaus und weitere Details einsehen können.

Schon früh begann TikTok, Googles Suchgeschäft Marktanteile abzunehmen, indem die Plattform Videos mit Kommentaren und visuellen Eindrücken von Restaurants und Orten bereitstellte. Früher mussten Nutzer möglicherweise dennoch zu Google wechseln, um die genaue Adresse oder weitere Bewertungen zu finden.

In den vergangenen Jahren hat TikTok diesen Bedarf jedoch zunehmend beseitigt, indem detaillierte Ortsinformationen direkt in die App integriert wurden.

Mikrodramen

Obwohl TikTok vor allem für nutzergenerierte Unterhaltung bekannt ist, setzt das Unternehmen inzwischen auch auf Mikrodramen.

Dafür wurden sowohl ein integrierter Bereich namens Minis als auch eine eigenständige App für kurze Fernsehserien eingeführt. Diese bestehen aus Episoden von jeweils etwa einer Minute Länge.

Da TikTok bereits mit Streaming-Giganten wie Netflix um die Aufmerksamkeit der Nutzer konkurriert, bringt der Einstieg in geskriptete Serien das Unternehmen noch direkter in Konkurrenz zu diesen Anbietern.

Bemerkenswert ist, dass TikTok bereits zuvor mit Live-Streams und längeren Videos erste Schritte in Richtung umfassender Unterhaltung unternommen hatte – eine deutliche Abkehr vom ursprünglichen Fokus auf 15-sekündige Clips.

Spiele

TikTok hat außerdem eine Reihe von Gelegenheitsspielen in seine App integriert, um Nutzer noch länger auf der Plattform zu halten und die Interaktion über Direktnachrichten zu fördern.

Mit der Einführung von Spielen verfolgt TikTok weiterhin das Ziel, sich von einer Social-Media-Plattform zu einer umfassenden Unterhaltungsplattform zu entwickeln, auf der Nutzer nicht nur Videos ansehen, sondern auch Freunde zu einfachen Spielen herausfordern können.

Fazit

TikTok entwickelt sich zunehmend von einer Video- und Social-Media-App zu einer Super-App, die E-Commerce, Reisen, Finanzdienstleistungen, Musik, Suche, Karten, Unterhaltung und Spiele in einer einzigen Plattform vereint. Ziel ist es, möglichst viele digitale Aktivitäten der Nutzer innerhalb des TikTok-Ökosystems zu halten und dadurch sowohl die Nutzungsdauer als auch die Einnahmen zu steigern.

Quelle: https://techcrunch.com/2026/05/30/tiktoks-road-to-becoming-a-super-app/